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よくあるご質問

お問い合わせの前にご確認ください

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そだちの森に寄せられるよくあるご質問をまとめました。
こちらにない質問は、お気軽にお問い合わせください。

ご利用について

Q見学や体験はできますか?+
A

はい、随時受け付けております。まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。お子様と一緒にお越しいただき、実際の雰囲気を感じていただけます。

Q利用開始までどのくらいかかりますか?+
A

受給者証をお持ちの方は、見学・面談後すぐにご利用いただけます。受給者証をお持ちでない方は、申請から発行まで2〜4週間程度かかる場合があります。

Q何歳から何歳まで利用できますか?+
A

放課後等デイサービスは小学1年生から高校3年生(6歳〜18歳)までご利用いただけます。児童発達支援は未就学児(0歳〜6歳)が対象ですが、現在準備中です。

Q利用日数に制限はありますか?+
A

受給者証に記載された支給日数の範囲内でご利用いただけます。一般的には月に10〜23日程度です。詳しくはお住まいの市区町村にご確認ください。

受給者証について

Q受給者証とは何ですか?+
A

障害児通所支援を利用するために必要な証明書です。お住まいの市区町村の福祉課で申請できます。医師の診断書や意見書が必要な場合があります。

Q受給者証がなくても利用できますか?+
A

受給者証の取得が必要となりますが、申請方法や手続きについてサポートいたします。お気軽にご相談ください。

Q受給者証の申請方法を教えてください+
A

お住まいの市区町村の福祉課窓口で申請できます。必要書類や手続きの流れは市区町村によって異なりますが、当施設でもサポートいたしますので、まずはご相談ください。

料金について

Q利用料金はいくらですか?+
A

受給者証をお持ちの方は、世帯収入に応じた自己負担額(0円〜37,200円/月の上限あり)でご利用いただけます。多くの方が1割負担(1回あたり約1,000円程度)でご利用されています。

Q月額の上限はありますか?+
A

はい、世帯収入に応じて月額の上限が設定されています。非課税世帯は0円、世帯収入約890万円未満は4,600円、それ以上は37,200円が上限となります。

Qおやつ代などの別途費用はありますか?+
A

おやつ代として1回100円程度をいただいております。その他の教材費等については、事前にご説明いたします。

送迎について

Q送迎はどこまで対応していますか?+
A

学校へのお迎え、ご自宅への送りに対応しております。送迎エリアについてはお問い合わせください。

Q送迎の時間は指定できますか?+
A

ルートの都合上、厳密な時間指定は難しい場合がありますが、可能な限りご要望に沿えるよう調整いたします。

Q送迎に追加料金はかかりますか?+
A

いいえ、送迎サービスは利用料金に含まれており、追加料金はかかりません。

サービス内容について

Qどのような支援を行っていますか?+
A

学習支援(宿題サポート・基礎学力向上)、運動支援、社会経験プログラム、日常生活スキルの習得など、お子様一人ひとりに合わせた支援を行っています。

Q学習支援の内容を詳しく教えてください+
A

学校の宿題サポートを基本に、お子様のつまずきポイントに合わせた個別学習を行います。「わかる」体験を増やし、学習への意欲を育みます。

Q個別支援計画とは何ですか?+
A

お子様一人ひとりの状況や目標に合わせて作成する支援の計画書です。保護者様と相談しながら作成し、定期的に見直しを行います。

Q長期休暇(夏休み等)も利用できますか?+
A

はい、長期休暇中も通常通りご利用いただけます。長期休暇中は午前からの利用も可能です(詳細はお問い合わせください)。

その他

Q欠席や遅刻の連絡はどうすればいいですか?+
A

お電話でご連絡ください。当日の欠席連絡も受け付けております。体調不良の場合は無理をせず、ご連絡いただければ大丈夫です。

Q保護者との連絡はどのように行いますか?+
A

連絡帳やお電話で日々の様子をお伝えします。また、定期的な面談も実施しております。気になることがあればいつでもご相談ください。

Q他の施設と併用できますか?+
A

はい、受給者証の支給日数の範囲内であれば、複数の施設を併用することができます。

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お気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧にお答えします。

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